Voici en téléchargement, le référentiel et ses annexes, tel que l’on peut le trouver sur le site du CNDP à cette page.

Référentiel du CAP CRM

Ce texte en PDF qui est toujours en téléchargement sur le site du CNDP n’a pas été modifié, mais il faut prendre en compte la modification du mode d’évaluation de l’épreuve EP2 :

http://www.education.gouv.fr/pid285/bulletin_officiel.html?cid_bo=98920